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预演未来 把脉现在——运用“战略情景规划”提升战略能力
一、想象各种可能世界会怎么样财政部部长助理张通在研讨班的开幕致词中开门见山地指出:“在经济全球化背景下,转变思维观念,提升我国财经外交干部的战略能力具有重要意义,战略情景研讨班是为提升财政系统领导干部战略规划和分析能力、加强财经外交干部的能力建设而组织的一次高层次国际化的重要培训。我感觉到非常重要!”
张助理进一步指出,制定好的战略必须“想象这个组织会在一个什么环境当中,可能会出现什么问题,所以这个培训里面有一个重要的观点,那就是‘想象各种可能世界会怎么样’,而不是‘世界应该怎么样’。这个世界可以说各种可能都存在,所以要跳出现实去发挥你的想象力?!胰衔ü獯闻嘌悼赡茉谒嘉椒ㄉ嫌懈谋?,这次培训最重要的不是就情景讨论情景,实际上是一种思维方法的改变?!?
战略情景规划的重要特点之一,就是它不推断未来的世界应该是怎么样,而是直接假设未来的世界是怎样,然后针对各种假设的未来情景,研究一个国家或企业等应当采取的当前和将来的战略,从而避免利用有限的理性对极端不确定的未来做出预测。
二、将不可能当作可能
“1930年将会是就业的大年”,1929年,美国劳动部预测;
“日本制造的任何东西都不是美国人想要的”,1954年,国务卿杜勒斯预见;
“吉他音乐正在没落,而且没有人喜欢他们的声音”,1962年,笛卡唱片公司对甲壳虫乐队评论;
“我认为计算机的全球市场大约为5台”,1943年,IBM电脑公司主席论断;
“不管发生什么,美国海军都能够迅速做出反应”,1941年12月4日,Frank Knox,美国海军部长胜券在握;
……
世界银行资深战略管理学家Ringku先生以上述一系列给公众、公司和国家带来严重创伤的错误判断来激发50多名来自中国财政系统的官员思考这样一个问题:为什么深谋远虑的政府高官,实力强劲的企业高管都会犯下今天看来是如此幼稚可笑的重大失误?
人们通常习惯于用趋势和思维惯性来预测未来事件,从而做出许多“不可能事件”的假设,然而,这些“不可能”事件最后都变成了现实。正如微软公司将个人电脑的普及这样的“不可能事件”当作可能,才造就了当今的世界首富;也正是甲壳虫乐队对吉他音乐的执着和对传统的突破,才成就了世界上最伟大的摇滚音乐记录。
战略情景规划的主要特征之一,就是让人们想象在多种场景甚至是“不可能”的场景中应该如何制定自己的战略,从而极大地增强了战略的灵活性和适应性,也避免了思维定势和有限理性所带来的判断偏差。
三、剥茧抽丝,联系实践
一贯以来,由AFDC设计与组织的各项培训活动都非常注重理论联系实践,务求所学内容能够更有效地应用于工作实践。在本期研讨班上,世界银行专家开发的三个情景展现了2020世界的不同情形,无论是“富裕公司”所展现的美国主导的“有限富?!?,还是“全球化的瓦解”所描述的悲观未来,抑或是“竞争时代”所揭示的由于中、印等新兴经济体的崛起而让世界成为一个多极的竞争年代,都是一种非常宏观和遥远的假设,但专家们巧妙地通过一个内在的逻辑体系,通过集体交流、小组讨论和专家解答等丰富灵活的教学方式,把这些宏观而遥远的事件与自己的国家、自己的省市和自己的工作紧密联系起来,从而达到指导现实工作,提升战略能力的目的。
四、预演未来,把脉现在
战略情景规划通过探索长期的一系列不确定因素,对未来做出可信的描述,从而使人们能够抛开固有的思维观念,对未来可能事件暂时抛开怀疑。这样,我们的思维就可以从近期的重点转向更长远的未来,通过对未来可能性世界的分析,来指导我们现在应该采取什么样的战略,为可预见的未来做什么样的准备。与此同时,战略情景规划还使我们不再局限于现有的制度,不再局限于现有认知,可以对整个外部的环境从多个角度进行思考和分析,使我们的战略更具有全局性和前瞻性。
作为一种新兴的战略能力培训模式,战略情景规划为政策的制定者提供了良好的工具。当然,战略情景规划也存在一定的局限性,比如情景的开发成本高,主观性特征明显,对未来的假设难免存在局限等等。