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AFDI參加世界銀行第二期“知識中心魚缸式培訓(xùn)”

如何加強(qiáng)機(jī)構(gòu)知識分享能力建設(shè)？

--AFDI參加世界銀行第二期“知識中心魚缸式培訓(xùn)”

作為知識交流的促進(jìn)者，世界銀行正在積極轉(zhuǎn)向“解決方案銀行”（Solution Bank），將發(fā)展專業(yè)技能的多元需求與世界各國的成功經(jīng)驗(yàn)緊密相連。目前，全球范圍的知識機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)同，自身尚未充分利用機(jī)構(gòu)內(nèi)的知識資產(chǎn)（隱性經(jīng)驗(yàn)）和充分發(fā)揮員工潛能。

究竟如何解決各國機(jī)構(gòu)在三個層次上的能力差距：如何在機(jī)構(gòu)內(nèi)部，提升組織效能，靈活應(yīng)對人才流失？如何在國內(nèi)范圍，通過知識分享為合作伙伴提供更好服務(wù)和運(yùn)作效率？如何在國際范圍，以更明確的目標(biāo)和結(jié)果導(dǎo)向,響應(yīng)他國同行之間不斷增長的學(xué)習(xí)需求？

帶著各自在知識分享能力建設(shè)方面的不同經(jīng)驗(yàn)、問題和挑戰(zhàn)，2015年6月22日至26日，亞太財經(jīng)與發(fā)展學(xué)院（AFDI）王穎赴美參加由世界銀行領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新部（（LLI））首次舉辦的“知識中心魚缸式培訓(xùn)” 第二期系列活動。

機(jī)構(gòu)知識資產(chǎn)的獲取藝術(shù)

培訓(xùn)前三天主題為“機(jī)構(gòu)知識資產(chǎn)獲取的藝術(shù)”，由世界銀行知識與學(xué)習(xí)專家Nicolas Meyer主講。

面對來自烏干達(dá)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)部（MAAIF）的十六位學(xué)員，從各自工作崗位出發(fā)，究竟如何有效保留MAAIF機(jī)構(gòu)內(nèi)的隱性運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)和解決方案？如何通過知識分享機(jī)制和結(jié)構(gòu)化混合學(xué)習(xí)方法，將同行經(jīng)驗(yàn)在全國范圍規(guī)?；瘋鞑ィ咳绾闻c國際合作伙伴開展戰(zhàn)略性南南知識交流，以復(fù)制成功的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)？

“魚缸”中的MAIIF學(xué)員以及“魚缸”外的合作伙伴結(jié)合各自機(jī)構(gòu)面臨挑戰(zhàn)、情境案例，利用問卷、結(jié)構(gòu)化訪談、小組討論、多媒體工具模板等開展知識資產(chǎn)（隱性經(jīng)驗(yàn)）的確認(rèn)、獲取、驗(yàn)證和格式化等系統(tǒng)四步驟, 利用實(shí)用操作性強(qiáng)的工具箱，協(xié)作完成互動研討和任務(wù)導(dǎo)向的行動學(xué)習(xí)過程。

有效開發(fā)知識分享平臺

培訓(xùn)第四至五天的主題為“有效開發(fā)知識分享平臺”，由世界銀行高級咨詢顧問Zach Wahl 與 Dale Tuttle先生主講。

各知識機(jī)構(gòu)構(gòu)建高效知識分享平臺（Knowledge Management System，簡稱KMS）是一個系統(tǒng)復(fù)雜的過程，需要對多個利益相關(guān)方的綜合分析才能完成一個需求導(dǎo)向的知識分享平臺的有效開發(fā)。

在為期兩天的培訓(xùn)中，烏干達(dá)農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)和漁業(yè)部（MAAIF）學(xué)員通過小組討論和角色扮演等活動，確認(rèn)對多個利益相關(guān)方合作中所面臨挑戰(zhàn)、總結(jié)KMS當(dāng)前平臺的優(yōu)劣分析，對知識流的基本環(huán)節(jié)開展小組討論，并對未來KMS平臺功能的設(shè)計(jì)布局和實(shí)施導(dǎo)圖建立行動計(jì)劃。

拓展合作伙伴機(jī)構(gòu)能力建設(shè)

世界銀行領(lǐng)導(dǎo)力、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新部（（LLI））開發(fā)的“知識中心機(jī)構(gòu)能力建設(shè)魚缸式培訓(xùn)”項(xiàng)目，旨在將協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)力、知識管理和學(xué)習(xí)的概念整合其中，幫助各國公共部門機(jī)構(gòu)通過系統(tǒng)編制、分享和獲取機(jī)構(gòu)內(nèi)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和解決方案（隱性經(jīng)驗(yàn)），提升對機(jī)構(gòu)自身潛能的認(rèn)知、加強(qiáng)服務(wù)交付能力、應(yīng)對關(guān)鍵挑戰(zhàn)。

為加強(qiáng)與中國合作，LLI計(jì)劃與AFDI在一至兩年內(nèi)合作推動“機(jī)構(gòu)知識分享能力建設(shè)”項(xiàng)目的系統(tǒng)實(shí)施。從機(jī)構(gòu)內(nèi)自我評估開始、開展變革管理過程、建立愿景和行動計(jì)劃、編制政策報告、掌握知識獲取和包裝的藝術(shù)、提升知識分享和傳播能力等，推動機(jī)構(gòu)知識分享能力建設(shè)在中國和亞太區(qū)域的復(fù)制推廣。